24小時接聽業(yè)主、物業(yè)使用人的服務咨詢來電、接待來訪;24小時受理業(yè)主、物業(yè)使用人的請修、投訴、求助、回訪;全天候紅外線外圍防務和保安電視監(jiān)控、住宅室內緊急報警;房屋建筑公共部位的保養(yǎng)和維修;